Проверить телефон и установить eSIM
Сначала убедитесь, что телефон принимает eSIM: это занимает 10 секунд и делается до оплаты. Установка потом занимает пару минут, дома по Wi-Fi.
Подойдёт ли мой телефон
Точная проверка: строка EID
Браузер не видит, что внутри телефона, поэтому список только подсказка. Точный ответ даёт сам телефон. Наберите *#06# как обычный номер. Есть строка EID — eSIM поддерживается.
Строки нет? Посмотрите в настройках: на iPhone «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве», на Samsung «Настройки» → «Сведения о телефоне» → «Сведения о статусе».
Когда eSIM не встанет
- Телефон привязан к оператору. Чужую eSIM он не примет. На iPhone в разделе «Об этом устройстве» в строке «Блокировка оператором» должно быть «SIM без ограничений».
- iPhone для Китая, Гонконга или Макао. Во многих таких версиях две физические симки и нет eSIM.
- Телефон старше iPhone XS и XR. В них eSIM ещё не было.
- Android для другой страны. Samsung и Honor пишут, что поддержка зависит от страны происхождения телефона, поэтому проверяйте свой экземпляр.
Полные списки по брендам — в статье «Какие телефоны поддерживают eSIM».
Как установить eSIM
Понадобятся Wi-Fi и письмо с QR-кодом на другом экране: на компьютере, втором телефоне или распечатке. Камерой телефона его собственный экран не отсканировать.
- Подключитесь к Wi-Fi.
- Откройте «Настройки» → «Сотовая связь», нажмите «Добавить eSIM» и выберите установку по QR-коду.
- Наведите камеру на код из письма и подтвердите добавление.
- Назовите линию понятно, например «Турция».
- Российский номер оставьте для звонков, SMS и сотовых данных: на eSIM переключитесь после посадки.
Что сделать после посадки
- Выключите авиарежим.
- «Настройки» → «Сотовая связь» → линия eSIM: проверьте, что она включена, и включите «Роуминг данных».
- В «Сотовые данные» выберите eSIM и выключите переключение сотовых данных.
- На российской линии роуминг данных выключите: звонки и SMS продолжат приходить.
Что делать, если интернет не появился, разобрано в статье «Почему не работает eSIM». Подробная инструкция — «Как установить eSIM».
Два правила. Не включайте eSIM в России: с 6 октября 2025 года иностранная eSIM в российской сети блокируется на 24 часа. И не удаляйте eSIM до конца поездки: если она не работает, сначала напишите в поддержку.
Телефон подходит? Осталось выбрать страну и пакет.
Вопросы
Как проверить, поддерживает ли телефон eSIM?
Наберите *#06# как обычный номер. Если на экране есть строка EID, eSIM в телефоне есть. Если строки нет, посмотрите её в настройках: на iPhone в разделе «Основные» → «Об этом устройстве», на Samsung в «Сведения о телефоне» → «Сведения о статусе».
Модель есть в списке, а eSIM не ставится. Почему?
Обычно по двум причинам: телефон привязан к оператору или куплен в стране, для которой выпускают версию без eSIM. На iPhone в строке «Блокировка оператором» должно быть написано «SIM без ограничений».
Можно ли проверить интернет на eSIM дома?
Нет. Пакет работает в стране поездки, а иностранная eSIM в российской сети блокируется на 24 часа. Дома eSIM только ставят, передачу данных включают после посадки.
Когда ставить eSIM?
За день-два до вылета, можно и раньше: дни пакета считаются с первого подключения в стране поездки. Если что-то пойдёт не так, вы успеете написать в поддержку.